تاج رویا

ویژگیهای خاص تاج رویا قهوه ای :

1- ساخته شده از ام دی اف (MDF) به ضخامت 16 میلیمتر.

2- رنگ قهوه ای مایل به فندقی.

3- قابلیت اتصال به تخت های (باکس) چوبی و فلزی رویا.

* نکته بسیار مهم: تخت (باکس) در صورتی دارای جای پیچ میباشد که تاج نیز همراه با آن در یک فاکتور خریداری شده باشد.

4- تاج رویا در عرض 100 و عرض 200 تولید نمیشود.

شرایط تضمین کیفیت (گارانتی) :

این محصول رویا، شامل خدمات گارانتی نمیباشد.

* نکته مهم: هیچگونه خدماتی بابت تعمیرات تاج های رویا توسط شرکت رویا ارائه نمیشود.

روشهای نگهداری تاج رویا :

1- از برخورد مایعات با تاج رویا جلوگیری کنید و در صورت برخورد، سریعا آن را با پارچه نرم خشک کنید.

2- حتما تاج رویا، بعد از نصب باید به دیوار تکیه داده شود و در صورت عدم رعایت این موضوع، در اثر فشارهای وارده دچار ترک و شکستگی میشود.

شرایط تعویض یا برگشت کالا :

این محصول شامل ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی کالا میباشد و به دلیل آسیب پذیر بودن و رعایت حقوق مصرف کننده، فقط در صورتی که از شرایط اولیه خارج نشده و در صحت و سلامت فیزیکی کامل باشد، شامل 7 روز ضمانت تعویض یا برگشت کالا میباشد. بعد از پایان 7 روز، کالا به هیچ وجه قابل تعویض یا برگشت نمیباشد.

قبل از دریافت کالا توسط مشتری، به دلیل آسیب حمل و نقل یا مغایرت کالا یا انصراف از خرید:

1- قبل از دریافت کالا، باید بسته بندی، پلمپ و سلامت کالا را کنترل نموده و در صورت وجود هرگونه ایراد یا آسیب حمل و نقل، آن را از مسئول توزیع، تحویل نگرفته و درخواست تعویض دهید. تحویل گرفتن کالا، شامل قوانین تعویض یا برگشت کالا بعد از دریافت کالا میشود و به منزله تایید اصالت و سلامت فیزیکی کالا توسط خریدار میباشد.

2- قبل از دریافت کالا، بهتر است که عدم مغایرت کالا با فاکتور را کنترل نمایید و در صورت وجود هرگونه مغایرت، برای جلوگیری از اعمال هزینه، آن را از مسئول توزیع، تحویل نگرفته و درخواست تعویض دهید.

* نکته: مسئول توزیع، در صورت وجود هر ایراد یا مغایرت در کالا، موظف است کالا را به درخواست شما برگشت داده و حداکثر تا 24 ساعت کاری، کالای بدون ایراد را به شما تحویل دهد. در صورت عدم تحویل کالا یا عدم موجودی کالا در مدت زمان مذکور، از طریق تماس با شماره تلفن موجود در بخش تماس با ما، موضوع را اطلاع رسانی و پیگیری نمایید.

3- قبل از دریافت کالا، در صورت انصراف از خرید، باید هر چه سریع‏تر انصراف خود را از طریق تماس با شماره تلفن موجود در بخش تماس با ما اطلاع دهید.

در صورت عدم ارسال کالا، استرداد وجه و یا تغییر سفارش بدون دریافت هزینه امکان پذیر است.

در صورت ارسال کالا، استرداد وجه و یا تغییر سفارش فقط با پرداخت هزینه حمل و نقل (رفت و برگشت) امکان پذیر است، حتی اگر کالا، شامل هزینه رایگان در ارسال، شده باشد.

* نکته: قبل از دریافت کالا توسط مشتری، در صورتی که نیاز به استرداد وجه باشد، حداکثر تا 48 ساعت کاری، مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.

بعد از دریافت کالا توسط مشتری، به دلیل اشکال فنی یا مغایرت کالا یا انصراف از خرید:

1- بعد از دریافت کالا، ایراد یا اشکال فنی کالایی که فقط از نقص در تولید، حادث شده است، باید حداکثر تا 7 روز کاری، از طریق شماره تلفن موجود در بخش تماس با ما، به واحد خدمات پس از فروش اطلاع داده شود. در صورتی که کالا در صحت و سلامت فیزیکی کامل باشد و نقص فنی تولید، توسط کارشناسان ما، بعد از بازدید، تایید شود، کالا بدون هزینه، تعویض خواهد شد. در غیر این صورت، کالایی که توسط مشتری، از سلامت فیزیکی خارج شده باشد، قابل تعویض یا برگشت نمیباشد.

2- بعد از دریافت کالا، بهتر است که عدم مغایرت کالا با فاکتور را کنترل نمایید و در صورت وجود هرگونه مغایرت، برای جلوگیری از اعمال هزینه، حداکثر تا 7 روز کاری، مغایرت را از طریق شماره تلفن موجود در بخش تماس با ما، به واحد خدمات پس از فروش اطلاع داده و درخواست تعویض نمایید. در صورتی که کالا از شرایط اولیه خارج نشده و در صحت و سلامت فیزیکی کامل باشد، بدون هزینه، تعویض خواهد شد. در غیر این صورت، کالا قابل تعویض یا برگشت نمیباشد.

3- بعد از دریافت کالا، در صورت انصراف از خرید، به دلیل اشتباه در انتخاب محصول ،باید حداکثر تا 7 روز کاری، انصراف خود را از طریق تماس با شماره تلفن موجود در بخش تماس با ما اطلاع رسانی کنید.

در صورتی که کالا از شرایط اولیه خارج نشده و در صحت و سلامت فیزیکی کامل باشد، با پرداخت هزینه های حمل و نقل (رفت و برگشت)، قابل تعویض یا برگشت میباشد.

بعد از پایان 7 روز، کالا به هیچ وجه قابل تعویض یا برگشت نمیباشد.

* نکته: بعد از انصراف از خرید توسط مشتری و دریافت کالا توسط کارشناسان ما، در صورتی که نیاز به استرداد وجه باشد، حداکثر تا 48 ساعت کاری، مبلغ به حساب خریدار واریز خواهد شد.