محافظ تشک پلاس رویا (ضد آب)

ویژگیهای خاص محافظ تشک پلاس رویا  :

1- ضد حساسیت پوستی مناسب برای کودکان و پوستهای حساس.

2- به کارگیری توری، دور تا دور محافظ تشک، برای گردش بهتر هوا از کناره های تشک.

3- پارچه نقش دوزی شده و برجسته، بصورت یکطرف لمینت با کیفیت بسیار بالا (ضخامت و دوام بسیار بیشتر نسبت به محافظ تشک رویا معمولی)

4- قابلیت شستشو برای حفظ نظافت و پاکیزگی و دوام بیشتر رویه تشک.

5- پارچه های ضد آب برای جلوگیری از ورود مایعات به تشک تا ۲۴ ساعت.

6- قابل استفاده بر روی تختهای (باکس) رویا.

مشخصات فنی مشترک در محافظ تشک های رویا :

1- رویه نقش دوزی با پارچه سه لایه گرد باف که به دلیل ریزبافت بودن دارای نرمی و لطافت فراوان و خنکی بیشتر نسبت به پارچه های دیگر میباشد.

2- مقاوم در برابر رطوبت و تعریق و تسهیل تبادل جریان هوا در سطح محافظ به دلیل استفاده از الیاف پنبه ای مخصوص.

3- استفاده از الیاف ضد حساسیت در سطح روی محافظ.

4- طول و عرض با تلورانس 2±

شرایط تضمین کیفیت (گارانتی) :

این محصول رویا، شامل خدمات گارانتی نمیباشد.

* نکته مهم: هیچگونه خدماتی بابت تعمیرات محافظ تشک های رویا توسط شرکت رویا ارائه نمیشود.

روشهای نگهداری محافظ تشک رویا :

1- محافظ تشک قابل شستشو بوده و برای جلوگیری از آسیب، فقط در لباسشویی با دمای حداکثر 30 درجه شسته شود و همچنین به هیچ وجه محافظ را به تنهایی در لباسشویی شستشو نکنید، زیرا به دلیل ضدآب بودن سبب جلوگیری از خروج آب در ماشین لباسشویی شما میشود، پس بهتر است که آن را به همراه لباسها و ملحفه های سفید شستشو نمایید.

2- به دلیل ریز بافت بودن محافظ تشک، سطح آن نسبت به سایش حساس است، پس برای جلوگیری از ایجاد پرز و کرک در سطح محافظ، از ملحفه نخی و نرم بر روی آن استفاده کنید.(آسیبهای وارده به محافظ شامل ضمانت نیست)

شرایط تعویض یا برگشت کالا :

این محصول شامل ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی کالا میباشد و به دلیل مسائل بهداشتی و رعایت حقوق مصرف کننده، فقط در صورتی که از شرایط اولیه (پلمپ) خارج نشده و در صحت و سلامت فیزیکی کامل باشد، شامل 7 روز ضمانت تعویض یا برگشت کالا میباشد. بعد از پایان 7 روز، کالا به هیچ وجه قابل تعویض یا برگشت نمیباشد.

قبل از دریافت کالا توسط مشتری، به دلیل آسیب حمل و نقل یا مغایرت کالا یا انصراف از خرید:

1- قبل از دریافت کالا، باید بسته بندی، پلمپ و سلامت کالا را کنترل نموده و در صورت وجود هرگونه ایراد یا آسیب حمل و نقل، آن را از مسئول توزیع، تحویل نگرفته و درخواست تعویض دهید. تحویل گرفتن کالا، شامل قوانین تعویض یا برگشت کالا بعد از دریافت کالا میشود و به منزله تایید اصالت و سلامت فیزیکی کالا توسط خریدار میباشد.

2- قبل از دریافت کالا، بهتر است که عدم مغایرت کالا با فاکتور را کنترل نمایید و در صورت وجود هرگونه مغایرت، برای جلوگیری از اعمال هزینه، آن را از مسئول توزیع، تحویل نگرفته و درخواست تعویض دهید.

* نکته: مسئول توزیع، در صورت وجود هر ایراد یا مغایرت در کالا، موظف است کالا را به درخواست شما برگشت داده و حداکثر تا 24 ساعت کاری، کالای بدون ایراد را به شما تحویل دهد. در صورت عدم تحویل کالا یا عدم موجودی کالا در مدت زمان مذکور، از طریق تماس با شماره تلفن موجود در بخش تماس با ما، موضوع را اطلاع رسانی و پیگیری نمایید.

3- قبل از دریافت کالا، در صورت انصراف از خرید، باید هر چه سریع‏تر انصراف خود را از طریق تماس با شماره تلفن موجود در بخش تماس با ما اطلاع دهید.

در صورت عدم ارسال کالا، استرداد وجه و یا تغییر سفارش بدون دریافت هزینه امکان پذیر است.

در صورت ارسال کالا، استرداد وجه و یا تغییر سفارش فقط با پرداخت هزینه حمل و نقل (رفت و برگشت) امکان پذیر است، حتی اگر کالا، شامل هزینه رایگان در ارسال، شده باشد.

* نکته: قبل از دریافت کالا توسط مشتری، در صورتی که نیاز به استرداد وجه باشد، حداکثر تا 48 ساعت کاری، مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.

بعد از دریافت کالا توسط مشتری، به دلیل اشکال فنی یا مغایرت کالا یا انصراف از خرید:

1- بعد از دریافت کالا، ایراد یا اشکال فنی کالایی که فقط از نقص در تولید، حادث شده است، باید حداکثر تا 7 روز کاری، از طریق شماره تلفن موجود در بخش تماس با ما، به واحد خدمات پس از فروش اطلاع داده شود. در صورتی که کالا در صحت و سلامت فیزیکی کامل باشد و نقص فنی تولید، توسط کارشناسان ما، بعد از بازدید، تایید شود، کالا بدون هزینه، تعویض خواهد شد. در غیر این صورت، کالایی که توسط مشتری، از سلامت فیزیکی خارج شده باشد، قابل تعویض یا برگشت نمیباشد. همچنین بعد از پایان 7 روز، کالا قابل تعویض یا برگشت نمیباشد.

2- بعد از دریافت کالا، بهتر است که عدم مغایرت کالا با فاکتور را کنترل نمایید و در صورت وجود هرگونه مغایرت، برای جلوگیری از اعمال هزینه، حداکثر تا 7 روز کاری، مغایرت را از طریق شماره تلفن موجود در بخش تماس با ما، به واحد خدمات پس از فروش اطلاع داده و درخواست تعویض نمایید. در صورتی که کالا از شرایط اولیه (پلمپ) خارج نشده و در صحت و سلامت فیزیکی کامل باشد، بدون هزینه، تعویض خواهد شد. اما با خارج شدن از شرایط اولیه (بازشدن پلمپ)، یا بعد از پایان 7 روز، کالا قابل تعویض یا برگشت نمیباشد.

3- بعد از دریافت کالا، در صورت انصراف از خرید، به دلیل اشتباه در انتخاب محصول ،باید حداکثر تا 7 روز کاری، انصراف خود را از طریق تماس با شماره تلفن موجود در بخش تماس با ما اطلاع رسانی کنید.

در صورتی که کالا از شرایط اولیه (پلمپ) خارج نشده و در صحت و سلامت فیزیکی کامل باشد، با پرداخت هزینه های حمل و نقل (رفت و برگشت)، قابل تعویض یا برگشت میباشد. در غیر اینصورت بعد از پایان 7 روز، کالا به هیچ وجه قابل تعویض یا برگشت نمیباشد.

* نکته: بعد از انصراف از خرید توسط مشتری و دریافت کالا توسط کارشناسان ما، در صورتی که نیاز به استرداد وجه باشد، حداکثر تا 48 ساعت کاری، مبلغ به حساب خریدار واریز خواهد شد.